SwitchBot顔認証パッドProでキーパッドが反応しない? V28アップデートで解決
私のSwitchBot顔認証パッドProで、キーパッドが反応しない不具合が発生しました。 症状 以下の症状が発生していました。 キーパッドが反応しない 顔認証設定で手動モードにしても作動しない パスコードの入力ができない パスコードで解錠が利用できない 一方で、 顔認証は正常 NFC解錠は正常 でした。 原因 私の環境ではファームウェアが V25.00 でした。 SwitchBotサポートによると、最新バージョンは V28 とのことでした。 解決方法 顔認証パッドProを V28へアップデート したところ、 キーパッドが正常動作 手動モードが正常動作 パスコード入力が可能 パスコード解錠が可能 となり、問題は解決しました。 注意点 私の環境では、アプリを再起動するまでアップデートが表示されませんでした。 キーパッドが反応しない場合は、 ファームウェアバージョンを確認 アプリを再起動 最新版へアップデート を試してみることをおすすめします。 ※私の環境では V25.00 → V28 へのアップデートで改善しました。